Opetuksen arviointitapa on päätetty opetussuunnitelmassa.
Harkitse onko etävalvotun tentin toteuttaminen tarpeellista. Etävalvonta on viimeinen vaihtoehto. Tällä hetkellä yliopistolla ei ole tarjolla etävalvontaan tarkoitettua välinettä ja tämän vuoksi valvonnan järjestäminen on melko työlästä. Mieti voiko oppimistavoitteiden saavuttamisen ja osaamisen varmistaa tai mitata muilla tavoilla ja ilman reaaliaikaista etävalvontaa, kuten soveltamiskykyä edellyttävällä aineistokokeella? Arvioinnista voi olla hyvä käydä keskustelua myös opiskelijoiden kanssa.
Jos on tarpeellista käyttää etävalvontaa, valitse vähimmin yksityisyyden suojaa ja henkilötietoja vaarantava toteutustapa (oikeasuhtaisuus tavoitteen ja keinon välillä). Käytä aina vain yliopiston tarjoamia ja etävalvontaan parhaiten soveltuvia palveluja (Zoom, Moodle) ja järjestelmiä valvonnan toteuttamiseen. Etävalvottu tentti voidaan toteuttaa niin, että kurssin Moodle-alueelle yhdistetään linkki zoom –alueelle, jossa valvonta tapahtuu (kirjautuminen tenttiin Moodlen kautta, valvonta zoomilla). Jokaisen opettajan vastuulla on tilannekohtaisesti arvioida, miten henkilötietojen käsittelyä ja yksityisyyden suojaa rajataan vain tarpeelliseen - näistä ohjeista voi saada harkintaan lähtökohtia.
Etävalvotulle tentille on pyynnöstä tarjottava vaihtoehtoinen, opiskelijoita tasavertaisesti kohteleva suoritustapa. Suunnittele valmiiksi, miten vaihtoehtoinen tapa toteutetaan, mikäli sille tulee tarve. Myös tentin järjestämistä muilla sähköisillä tenttijärjestelmillä, kuten Examilla, kannattaa harkita. Kotona tapahtuva etävalvonta ei voi olla pakollinen opiskelijalle.
Anna tentin osallistujille selkeästi ja hyvissä ajoin tietoa opintojakson arvioinnista ja kerro ainakin seuraavat asiat:
- Kerro opiskelijalle, että hänellä on oikeus pyytää vaihtoehtoista tapaa opintojakson arviointiin.
- Kuvaa mahdollisimman ymmärrettävästi ja kirjallisesti, miten valvonta toteutetaan ja mihin valvonta kohdistuu sekä onko käytössä esim. videoyhteys, ääniyhteys, puhelinyhteys tai, aktiviteettitietojen/lokitietojen (esim. Moodlen tiedot, Ouriginal plagiaatintunnistus) avulla tehtävä etävalvonta.
- Opiskelijan tulee itse aktiivisilla toimillaan mahdollistaa etävalvonnan käynnistyminen
- Ohjeista opiskelijaa siitä, miten hän voi itse vaikuttaa omaan yksityisyyteensä:
- Kehota opiskelijoita valitsemaan tentin suorituspaikka siten, että tilassa on mahdollisimman vähän henkilökohtaisia elementtejä. Myös julkinen tila, kuten kirjasto voi olla mahdollinen.
- Ohjeista myös viestintäpalvelun taustakuvan käyttö.
- Kerro opiskelijoille oikeudesta keskeyttää etävalvonta, kuten esimerkiksi sammuttaa kamera. Huomioi, että tällöin myös voit joutua hylkäämään tenttisuorituksen ja miettimään hylkäämisen perustelut.
- Pääsääntöisesti opiskelijat eivät saa nähdä toistensa videokuvaa. Siinä tapauksessa, että tentin toteuttamistavan vuoksi (esim. ryhmätentissä) opiskelijan pitää jakaa videokuvansa muiden opiskelijoiden kanssa, kerro selkeästi myös siitä.
- Kerro, mitä laitteita, ohjelmistoja ja materiaaleja tai muita apu- ja tukivälineitä opiskelijan on sallittua käyttää tentin aikana ja mitä vaatimuksia opiskelijan käyttämä laitteiston sekä ohjelmiston on täytettävä, että etävalvonta voidaan toteuttaa. Kerro myös, mitä ei saa olla käytössä.
- Ilmoita käytettävissä oleva aika.
- Anna myös yhteystiedot mahdollisia ongelmatilanteita varten!
Etätenttien tallentaminen
Valvonnan on tapahduttava reaaliaikaisesti, älä tallenna valvontaa paitsi poikkeustapauksessa. Tallenteen tekemiselle tulee olla perusteltu syy, kuten vilppiepäily (ks. luvun viimeinen kappale). Tallenteiden käsittelyä ja säilyttämistä, tietoturvaa ja säilytysaikoja koskevat tietosuojamääräykset, koska tallenne sisältää opiskelijan henkilötietoja (kuva, ääni, toiminta). Huomioi, että tenttisuoritukset ovat salassa pidettäviä. Huolehdi että osallistujien ei ole mahdollista tallentaa tilaisuutta.
Tallenteita tulisi olla vain yliopiston koneilla ja vain henkilöillä, jotka ovat työsuhteessa yliopistoon.
Kirjalliset ja muulla tavoin tallennetut opintosuoritukset on säilytettävä vähintään kuuden kuukauden ajan tulosten julkistamisesta. Tallenteet on poistettava mahdollisimman pian arvioinnin valmistumisesta tai mahdollisesta oikaisupyynnöstä.
Valvontaa tekevät pääsääntöisesti opettajat omissa tenteissään. Pääsy etävalvontatietoihin on rajattava. Tämä voidaan tehdä esimerkiksi salasanalla tms. turva-asetuksilla, jolloin varmistetaan, että sisään pääsevät vain henkilöt, joilla on siihen oikeus.
Henkilöllisyyden tarkistaminen etätentissä
Henkilöllisyyden tarkistaminen tentin yhteydessä on sallittua etäyhteydellä. Kuitenkin myös tunnistamisen tarpeellisuus ja toteuttamistapa tulee harkita tapauskohtaisesti. Lähtökohtaisesti henkilöllisyyden tunnistamista ei tule tallentaa, sillä tunnistamista koskevat tallenteet lisäävät identiteettivarkauden riskiä.
Mikäli henkilöllisyyden tunnistaminen on välttämätöntä, voit tehdä sen tietoturvallisesta yhteydestä ja pääsyn rajauksesta huolehdittuasi esimerkiksi:
- edellyttämällä opiskelijaa kirjautumaan omilla tunnuksillaan ja omalla nimellään etävalvontaan mukaan.
- pyytämällä opiskelijaa näyttämään opiskelijakorttia tai virallista henkilökorttia etäyhteydessä kameralle, mutta huomaa, että henkilökorttia ei voi pyytää näyttämään koko ryhmän läsnä ollessa vaan esimerkiksi breakout rooms –toiminnon avulla henkilökohtaisesti ja yksilöllisesti.
Henkilöllisyyttä ei pidä todentaa millä keinoilla hyvänsä. Älä pyydä lähettämään esimerkiksi passikopiota sähköpostissa itsellesi. Kohtele opiskelijoita henkilöllisyyden tunnistamisessa yhdenvertaisesti.
Vilppiepäilyt
Vilppiepäilyt ja muut poikkeustilanteet etävalvotussa tentissä hoidetaan tavanomaisia ohjeita soveltaen.
- Helsingin yliopistossa on ohjeet vilppitapausten ja poikkeustilanteiden käsittelyyn. Sovella niitä. Ohjeet löytyvät Flamman Opetuksen säädökset ja päätökset -sivulta (vaatii kirjautumisen).
- Lokitietojen tarkastaminen tai muu vilppitapausten jälkikäteinen selvittäminen etävalvontaan liittyvien tietojen avulla suoritetaan korkeakoulun ohjeiden mukaisesti ja niissä nimettyjen vastuuhenkilöiden toimesta, noudattaen hyvän hallinnon edellyttämiä menettelytapoja.
- Etävalvontatilanteessa, kesken tenttitilaisuutta sattuvissa poikkeustilanteissa (esim. yleinen tietoliikenteen häiriö, tenttivalvojan yhteyshäiriö) tentin valvoja ratkaisee, voidaanko etävalvottua tenttiä jatkaa poikkeustilanteen päätyttyä kuten muissakin tenteissä. Poikkeustilanteen selvityksessä voidaan käsitellä myös käyttäjäaktiviteettitietoja ja lokitietoja korkeakoulun käytäntöjen mukaisesti.
- Akuutissa tenttirikkomusepäilytapauksessa valvoja voi ottaa tilanteesta tallenteen, kuten kuvankaappauksen, asian selvittämistä varten. Tentin valvontaa varten tehtyä tallennetta saavat käsitellä vain ne, joiden tehtäviin tentin valvonta tai siihen liittyvän rikkomusepäilyn tai muun poikkeustilanteen selvittäminen kuuluu. Tallenteen säilyttämiseen liittyy myös omat säännöksensä.
- Opiskelijan oikeus valvonnan keskeyttämiseen tulee varmistaa (esim. kameran sulkemalla), mutta tenttisuoritus voidaan tästä syystä joutua hylkäämään.