Individuella arrangemang

Med individuella arrangemang avses individuellt stöd för lärandet som främjat jämlikhet i studierna och tillgången till studier. En studerande som avlägger studier enligt universitetets examensfordringar eller en person som söker till utbildning kan få individuella arrangemang om han eller hon har en:

• muskuloskeletal sjukdom
• nervositet
• neurodiversitet (t.ex. ADHD, autismspektrumet)
• neurologisk sjukdom (t.ex. migrän, MS, narkolepsi)
• psykiska problem
• sensorisk funktionsnedsättning
• svårighet som gäller lärande (t.ex dyslexi).

Individuella arrangemang kan även beviljas tillfälligt och genomföras när funktionsnedsättningen eller sjukdomen är tillfällig, till exempel till följd av en olycka. Vid vanliga kortvariga sjukdomsfall (t.ex. influensa, norovirus, förkylning) handlar det inte om egentliga individuella arrangemang.

Om en student är sjukskriven till exempel på grund av en operation eller rehabilitering, rekommenderas i första hand ISP-handledning och genomgång av kursordningen. Om det gäller en enstaka vårdperiod, kan studenten studera de kurser som är möjliga för hen. Individuella arrangemang kan dock bli aktuella vid sådana vanliga kortvariga sjukdomsfall, där det handlar om en obligatorisk kurs vars genomförande vid ett senare tillfälle skulle hindra studentens studieframsteg (studiehinder) eller om studenten endast saknar några få kurser för sin examen.

Individuella arrangemangen baserar sig på ett konstaterat behov som studenten kan påvisa med ett expertutlåtande eller genom att behovet framträder tydligt i samband med undervisningen. Arrangemangen är praktiska lösningar, i vilka det inte görs avkall på urvalsprovs- eller examensmålen eller på de kunskapsmål som ställts för studierna och enskilda studieperioder.

Individuella arrangemang kan till exempel vara:

• extra tid i tentamen eller för att lämna in uppgifter
• att läraren ger undervisningsmaterial till studenten på förhand 
• användning av dator vid tentamen
• ett mindre eller separat tentamensutrymme
• alternativa sätt att genomföra studier

Du hittar en mer detaljerad beskrivning av individuella arrangemang vid tentamen på en skild sida. 

Studenten tar vanligen själv kontakt med läraren för en studieperiod ifall studenten behöver individuella arrangemang. Som lärare är din uppgift att enligt behov förhandla med studenten om de individuella arrangemang som behövs, till exempel om tilläggstid för inlämning av uppgifter eller om alternativa prestationssätt.  

Man gör inte avkall på de mål som ställts för studieperioden med individuella arrangemangen. Även om studeranden skulle behöva individuella arrangemang, är det centralt att han eller hon uppnår de mål som ställts för kursen. I oklara situationer kan du ta kontakt till kontaktpersonerna för tillgänglighet eller till studiepsykologerna i expertgruppen för individuella arrangemang. Tilläggsinformation om dessa finns i slutet av sidan. 

 Som lärare kan du vid behov be att studeranden ger en utredning om behovet av individuella arrangemang. Utredningen kan vara ett utlåtande av en yrkesperson inom hälsovården (för dyslexi räcker speciallärares intyg) eller en rekommendation från universitetets expertgrupp för individuella arrangemang. Man får inte ta en kopia över en utredning eller rekommendation som studeranden visar. Förvara inte heller de utlåtanden som studenten skickat elektroniskt. Använd konfidentiell e-post då du kommunicerar med studenten, ifall meddelandet innehåller identifierbar information om hälsotillstånd.  

Studentservicen har utsett kontaktpersoner för tillgänglighet. De upprätthåller uppgifter om de studerande som beviljats individuella arrangemang. Uppgifterna är sekretessbelagda, men vid behov kan du få av kontaktpersonerna för tillgänglighet information om vilka individuella arrangemang som rekommenderats för studeranden. Du får kontakt med kontaktpersonerna för tillgänglighet via adressen specialneeds@helsinki.fi.

När behovet av individuella arrangemang har påvisats har studenten rätt att få rimliga individuella arrangemang. Denna rättighet baserar sig på diskrimineringslagen (1325/2014, 15 §). Helsingfors universitets praxis baserar sig därtill på prorektorns beslut från år 2021. 

Individuella arrangemangen är inte enbart på den enskilda lärarens ansvar, utan frågan är hurdana praktiska arrangemang ett utbildningsprogram eller universitetet kan erbjuda. Om arrangemangen tar mycket arbetstid i anspråk, diskutera om resurserna och alternativen till exempel med chefen för utbildningsprogrammet. Det är bra att fundera på frågan om rimliga individuella arrangemang då undervisningsplanerna görs upp samt även i relation till varje enskild kurs innan kursen startar. Att fundera på möjliga individuella arrangemang på förhand kan i väsentlig grad minska på de enskilda läraranas arbetsbörda.   

 Expertgruppen för individuella arrangemang har tagit fram vissa allmänna rekommendationer för hur man i undervisningen kan ta hänsyn till olika utmaningar som fördröjer studierna. Rekommendationerna hittas på sidan Rekommendationer för lärare om specialsituationer. 

Utmaningar kan uppstå då varje studerandes situation är individuell och färdiga lösningar inte alltid finns tillgägliga. Därför är det tidvis svårt att avgöra hurdanan individuella arrangemang som är ändamålsenliga, motiverade och rimliga. I dylika situationer kan du konsultera studiepsykologerna i expertgruppen för individuella arrangemang via adressen erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi.  

Då man planerar undervisningen är det viktigt att fästa uppmärksamhet vid vilka olika sätt en kurs kan avläggas på, så att de uppsatta kursmålen kan uppnås. Ju flera alternativa sätt det finns för att avlägga en kurs, desto färre individuella arrangemang behövs vanligen. Det är viktigt att fundera på dessa alternativ då undervisningsplanen läggs upp.   

Inom en enskild studieperiod är det möjligt att använda sig av av olika sätt att genomföra och bedöma studierna. Ett dylikt mångfald i undervisningen stöder lärandet hos alla studerande. Undervisningen kan således innehålla alternativa sätt att genomföra och bedöma studierna, bara de är i linje med kursens lärandemål. Om till exempel målet för studieperioden är att lära sig centrala teorier och begrepp inom området, kan kunnandet förutom en skriftlig tentamen även bedömas med en muntlig tentamen, essäer, dagböcker eller grupparbeten.

Även små pedagogiska lösningar kan minksa på behovet av individuella arrangemang och samtidigt vara till nytta för alla studerande. Dylika praktiska pedagogiska lösningar som gynnar alla studerande är till exempel:

• Att ge föreläsningens huvuddrag eller svåra begrepp som kommer fram på föreläsningen på förhand åt studerandena.
• Undvik att tala under föreläsningen då studerandena måste göra anteckningar.
• Tillräckligt med tid för att göra anteckningar.
• Håll pauser under föreläsningen.
• Pausgymnastik rekommenderas!
• Undvik att ge långa uppgiftsbeskrivningar.
• Gå igenom skriftliga instruktioner muntligt.

Du hittar fler tips som stöd för vissa specifika utmaningar i verktyg för att öka undervisningens och handledningens tillgänglighet.

Undantagstillståndet och distanstudierna ställer nya krav på studerande. Det är centralt att det här tas i beaktande under kursplaneringen. Det kan kräva mycket tid och resurser att anamma nya sätt att studera och gå till väga på. Att utvärdera kursens arbetsmängd kan vara utmanande också för läraren. Utgångsläget är att distansstudier är mer krävande än närstudier för studerande. Det här är bra att komma ihåg med tanke på alla studerande.

Under undantagstillstånder kan individuella arrangemang se annorlunda ut än normalt. De studerande som har behövt tilläggstid under papperstentamina, behöver det med stor sannolikhet också under nättentamina. I en del av kurserna består prestationerna för tillfället av olika uppgifter istället för tentamina, och det kan uppstå behov av tilläggstid för inlämningen av uppgifterna.

En enskilds kurs tidtabell kan kännas slapp, men studerande kan gå många kurser samtidigt. Ifall alla kurser har veckovisa uppgifter, uppstår ett behov för tilläggstid för uppgiftshelheten.

Exempel:

• Om det är mycket att läsa och skriva ökar behovet av tilläggstid
• Uppmärksamhetsstörning försvårar självständigt arbete och vardagshantering. Ge alltså tydliga instruktioner. Ofta behövs tilläggstid i distansstudier. En del studerande kan dra nytta av grupparbeten.
• Nervositet i sociala situationer eller olika former av autism kan försvåra grupparbete. Om en vanlig föreläsningskurs har ersatts med en stor mängd grupparbeten, kan individuella arrangemang behövas. Att övergå till distansmöten med videokontakt kan vara utmanande för en del studenter, vilket kan medföra att risken för att avbryta kursen ökar. Olika former av grupparbeten kan också i detta fall fungera som ett stöd i studierna.

Tips till lärare

• Försäkra dig om att instruktionerna på nätplattformarna är tydliga (t.ex. korta meningar och exempel.
• Följ med studerandenas belastning; studerande kan belastas av t.ex. mängden inlämningsuppgifter, oklara instruktioner, grupparbeten, tekniska utmaningar och/eller att arrangera sina distansstudier
• Försäkra dig om att kursens material finns lätt till hands
• Förbered dig på flexibilitet gällande inlämning av uppgifter. Det är bra att fundera på en linjedragning på förhand
• Fundera på alternativa prestationssätt på förhand
• Ta lättare än normalt kontakt med studerande som verkar ha svårigheter med att hållas med i de tidtabeller som givits

Om en studenrande inte kan använda Sisu på grund av tillgänglighetsbristerna i Sisu (till exempel på grund av synskadan), be hen att kontakta specialneeds@helsinki.fi. Kontaktpersonen för tillgänglighet och vid behov utbildningsplaneraren hjälper studeranden med att göra studieplanen och kursanmälningarna på distans eller som ett personligt möte. Studeranden behöver inte ett läkarintyg för att få särskilt stöd för användningen av Sisu.

Ofta betyder individuella arrangemang vid tentamina extra tid, användning av dator eller en separat tentamenslokal. Arrangemangen i tentamen baserar sig på konstaterat behov på samma sätt som andra individuella arrangemang. Detaljerade instruktioner för individuella arrangemang i tentamenssituationer hittar du på en skild sida. 

Då tenter planeras är det viktigt att fästa uppmärksamhet vid hur de mäter kursens lärandemål. Till exempel kan strikta tidsbegränsningar snarare mäta studentens prosesseringshastighet eller stresstolerans än förståelse eller tillämpning av kunskap. Tidspress bidrar också till att öka behoven av individuella arrangemang. 

Expertgruppen för individuella arrangemang har get allmänna rekommendationer för tilläggstid i tentamina. Om en studerande behöver extratid för förhöret, rekommenderas 30 minuter för förhör som tar högst tre timmar och en timme för förhör som tar tre timmar eller mer. Eftersom individuella arrangemangen är avsett som individuellt stöd för studenten, kan även en längre tilläggstid vara motiverad. Om man under kursens lopp ordnar tenter som räcker under en halvtimme kan det vara befogat att istället för tilläggstid erbjuda ett alternativt prestationssätt som individuella arrangemang, till exempel essä eller muntlig tentamina. 

Om en studerande behöver individuella arrangemang, avtala i så god tid som möjligt med honom eller henne om sådana arrangemang eller sätt att genomföra kursen som är möjliga för studeranden för att uppnå kursmålen. Rådfråga vid behov studentservicens kontaktpersoner för tillgänglighet specialneeds@helsinki.fi  eller studiepsykologerna i expertgruppen för individuella arrangemang erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi.

I vissa situationer kan studenten behöva spela in en föreläsning. I dessa situationer kan det vara fråga om en sjukdom eller skada som försvårar eller hindrar att göra anteckningar. Undervisningen är i regel offentlig och det är tillåtet att spela in föreläsningar för personligt bruk. Det är dock inte tillåtet att spela in föreläsningar för annat än studentens personliga bruk på grund av lärarens upphovsrättsliga skydd. Inspelning av föreläsningar kan därutöver begränsas av de pedagogiska grunderna för undervisningen eller av att inspelningen stör undervisningen eller att sekretessbelagt material behandlas i undervisningen. Av dessa skäl ska studenten på förhand informera läraren om inspelningen av undervisningen och försäkra sig om att det inte finns några hinder av ovan nämnda slag för den.   

I praktiken är till exempel grupparbeten, pardiskussioner eller andra motsvarande inlärningssituationer som innefattar pedagogiska metoder sådana situationer som inte kan spelas in av pedagogiska skäl. En föreläsning som leds av en lärare störs däremot i allmänhet inte till exempel av inspelning av ljud. Om inspelningen av föreläsningen stör undervisningen och studenten inte samtycker till att sluta spela in den trots begäran, kan läraren be studenten lämna undervisningslokalen. Vid eventuella problemsituationer ta del av Instruktioner för undervisning om utmanande handledningssituationer och anvisningarna om ansvarsfull växelverkan. Ta vid behov kontakt med kontaktpersonen för tillgänglighetsfrågor eller sök kontakt via HelsinkiUni Help. 

Viktigt att notera 

• Studenten ska höra sig för med läraren att det inte finns några hinder för att spela in föreläsningen.
• I regel räcker det med att spela in ljudet utan bild. Att spela in video stör undervisningssituationen mer än att enbart spela in ljud.
• Inspelningen ska avbrytas under gruppdiskussioner och kommentarer av studenter.
• En student som spelar in föreläsningar får inte dela inspelningen med utomstående.
• Studenternas känsla av psykologisk trygghet stärks av att läraren berättar om inspelningen på förhand för de övriga studenterna och berättar att inspelningen avbryts under gruppdiskussioner och studenternas frågor och kommentarer.  

Studentservicens närservicepunkter har utnämnda kontaktpersoner för tillgänglighet som du kan kontakta i frågor sm berör individuella arrangemang.
Tillägsinformation och kontakt med kontaktpersonerna får du via adressen specialneeds@helsinki.fi.

Kontaktpersonerna och deras enheter hittar du på Flamma.

Vid universitetet fungerar en av prorektorn tillsatt expertgrupp för individuella arrangemang, vars uppgift är att utforma praktiska anvisningar angående individuella arrangemang, handleda personalen i frågor som berör individuella arrangemang, samt vid behov delta i olika diskussioner och förberedelseuppgifter. Till expergruppen hör studiepsykologer, kontaktpersoner för tillgänglighet, pedagogiska experter, jämställhetsansvariga samt jurist. Den exakta sammansättningen av gruppen hittar du i Flamma. Kontakt med gruppen fås via adressen  erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi.

Studerande kan ansöka om en skriftlig rekommendation från expertgruppen för individuella arrangemang. Du kan föreslå till en student att ansöka en rekommendation från expertgruppen till exempel i situationer då de utlåtanden som studenten visar upp inte har tillräckligt specifierade rekommendationer för individuella arrangemang, eller då en överenskommelse inte nås gällande arrangemangen. En rekommendation kan ansökas om även till exempel ifall studenten inte vill visa upp sina utlåtanden eller om hen har flera olika begränsningar eller sjukdomar, och individuella arrangemangen behövs upprepade gånger. Instruktioner för studerande innehåller närmare anvisningar om att ansöka om en rekommendation.

Expertgruppen för individuella arrangemang har tagit fram allmänna rekommendationer för hur man i undervisningen kan ta hänsyn till olika utmaningar som fördröjer studierna, dessa hittar du på sidan rekommendationer för speciella utmaningar i lärandet.

• Hjälpmedel (FPA)
• Celia tjänster för högskolstuderande (Kursböcker som talböcker)
• Erilaisten oppijoiden liitto
• Personlig assistans
• Kuntoutussäätiö (Erbjuder snabba och kundorienterade rehabiliteringstjänster som förbättrar arbete, studier och funktionell kapacitet)
• Ledar- och assistenthund
• Tolktjänst
• Tukilinja