Yksilölliset järjestelyt

Yksilöllisillä järjestelyillä tarkoitetaan yksilöllistä oppimisen tukea, jolla edistetään yhdenvertaista opiskelua. Yliopiston tutkintovaatimusten mukaisia opintoja suorittava opiskelija tai opiskelijaksi hakeva voi saada yksilöllisiä järjestelyjä esimerkiksi seuraavista syistä:

• aistivamma
• voimakas jännittäminen
• mielenterveyden haasteet
• neurologinen sairaus (esim. migreeni, MS-tauti, narkolepsia)
• neuromoninaisuus (esim. ADHD tai autismin kirjo)
• oppimisvaikeus (esim. lukivaikeus)
• tuki- ja liikuntaelinsairaus.

Yksilölliset järjestelyt voidaan myöntää myös määräaikaisesti sekä toteuttaa silloin, kun vamman tai sairauden aiheuttama haitta on tilapäinen, esimerkiksi onnettomuuden seuraus. Tavanomaisissa lyhytaikaisissa sairastapauksissa (esim. influenssa, norovirus, flunssa) ei ole kyse varsinaisista yksilöllisistä järjestelyistä.

Jos opiskelija on sairauslomalla esim. leikkauksen tai kuntoutuksen vuoksi, suositellaan ensisijaisesti HOPS-ohjausta ja kurssien suoritusjärjestyksen läpikäyntiä. Jos opiskelijalla on yksittäinen hoitojakso, hän voi opiskella sellaisia kursseja, joita pystyy. Yksilölliset järjestelyt voivat tulla kyseeseen kuitenkin sellaisissa tavanomaisissa lyhytaikaisissa sairastapauksissa, joissa on kyse pakollisesta kurssista, jonka suorittaminen myöhemmin aiheuttaisi opiskelijan opintojen etenemisen estymisen (etenemiseste), tai opiskelijan tutkinnosta puuttuu vain muutamia kursseja.

Yksilölliset järjestelyt perustuvat todettuun tarpeeseen, jonka opiskelija osoittaa asiantuntijalausunnolla tai niin, että tarve tulee muuten selkeästi esiin opetuksen yhteydessä. Järjestelyt ovat käytännöllisiä ratkaisuja, joilla ei tingitä valintakokeen tai tutkinnon tavoitteista eikä opinnoille ja yksittäisille opintojaksoille asetetuista osaamistavoitteista.

Yksilöllisiä järjestelyjä voivat olla esimerkiksi: 

• lisäaika tentissä tai tehtävien palauttamisessa
• opetusmateriaalien antaminen opiskelijalle etukäteen
• tietokoneen käyttö tentissä
• rauhallinen tai erillinen tenttitila
• vaihtoehtoiset opintojen suoritustavat 

Yksityiskohtaisemmat ohjeet tenttien yksilöllisistä järjestelyistä löydät erilliseltä sivulta. 

Opiskelijat eivät tarvitse suositusta tai selvitystä apuvälineiden, henkilökohtaisen avustajan tai opaskoiran käytöstä opetustilanteissa. Tenttiin liittyen opiskelija voi kuitenkin tarvita selvitystä, jotta hänelle voidaan järjestää erillinen tenttitila ja oikeus käyttää apuvälineitä tai henkilökohtaista avustajaa. Tämä tapahtuu tenttipalveluiden esteettömyysyhdyshenkilön kautta. 

Opettajan tehtävä on järjestää opetuksensa niin, että se ottaa mahdollisimman hyvin huomioon opiskelijoiden moninaiset tarpeet. Kun opetus on hyvin suunniteltu ja toteutettu, yksilöllisiä järjestelyjä tarvitaan vähemmän. 

Opiskelija ottaa yleensä itse yhteyttä opintojakson opettajaan, mikäli hän tarvitsee yksilöllisiä järjestelyjä.  Opettajana tehtäväsi on tarpeen mukaan neuvotella ja sopia opiskelijan kanssa, pääsääntöisesti ennen kurssin alkua, tarvittavista järjestelyistä kuten esimerkiksi lisäajasta tehtävien palautukseen tai vaihtoehtoisista suoritustavoista. 

Yksilölliset järjestelyt eivät tarkoita vapautuksia opintojaksolle asetetutuista tavoitteista. Vaikka opiskelija siis tarvitsisi yksilöllisiä järjestelyjä, olennaista on, että hän saavuttaa tavalla tai toisella kurssille asetetut, kurssikuvaukseen kirjatut tavoitteet. Epäselvissä tapauksissa voit ottaa yhteyttä esteettömyysyhdyshenkilöihin tai yksilöllisten järjestelyjen asiantuntijaryhmän opintopsykologeihin. Lisätietoa näistä löydät tämän sivun lopusta.

Pyydä opiskelijalta nähtäväksi selvitystä yksilöllisten järjestelyjen tarpeesta. Selvityksen tulee olla Helsingin yliopiston suositus, joita voivat antaa lähipalvelupisteiden esteettömyysyhdyshenkilöt, opintopsykologit, yliopiston yksilöllisten järjestelyjen asiantuntijaryhmä tai terveydenhuollon ammattilaisen (lukivaikeudessa riittää erityisopettajan) lausunto. Opiskelijan näyttämästä suosituksesta tai lausunnosta ei saa ottaa kopiota. Älä säilytä myöskään opiskelijan sähköisesti toimittamia selvityksiä. Asioidessasi opiskelijan kanssa, käytä suojattua sähköpostia, jos viesteissä on yksilöityä terveyteen liittyvää tietoa.

Mikäli opiskelija kertoo, että hän on toimittanut suosituksen yksilöllisistä järjestelyistä esteettömyysyhdyshenkilölle, voit tarkistaa yksilöllisten järjestelyjen tarpeen ottamalla yhteyttä esteettömyysyhdyshenkilöön. Esteettömyysyhdyshenkilöt tavoitat osoitteesta specialneeds@helsinki.fi.

Kun tarve on osoitettu, opiskelijalla on oikeus saada kohtuulliset yksilölliset järjestelyt. Tämä oikeus pohjautuu yhdenvertaisuuslakiin (1325/2014, 15 §). Helsingin yliopiston käytännöt perustuvat lisäksi vararehtorin päätökseen vuodelta 2021 (vaatii VPN-yhteyden ja kirjautumisen Helsingin yliopiston järjestelmään).

Kohtuulliset järjestelyt eivät ole pelkästään yksittäisen opettajan vastuulla vaan kyse on siitä, minkälaisia käytännön järjestelyjä koulutusohjelma tai yliopisto voi tarjota. Mikäli järjestelyt vievät paljon työaikaasi, keskustele resursseista ja vaihtoehdoista esimerkiksi koulutusohjelmajohtajan kanssa. Kysymystä kohtuullisista yksilöllisistä järjestelyistä on hyvä pohtia opetussuunnitelmien laadinnan yhteydessä ja jokaisen kurssin kohdalla vielä erikseen ennen kurssien käynnistymistä. Mahdollisten yksilöllisten järjestelyjen miettiminen etukäteen voi olennaisesti vähentää yksittäisten opettajien kuormaa.   

Yliopistossa toimiva yksilöllisten järjestelyjen asiantuntijaryhmä on tehnyt joitakin yleisiä suosituksia siitä, miten opetuksessa voidaan ottaa huomioon erilaisia opiskelua hidastavia haasteita. Suositukset löydät ohjeesta Työkaluja opetuksen ja ohjauksen saavutettavuuden lisäämiseksi. Usein opiskelijoiden tilanteet ovat yksilöllisiä, eikä valmiita ratkaisuja yksilöllisiksi järjestelyiksi ole käytettävissä. Siten toisinaan on vaikea arvioida, millaiset järjestelyt olisivat tarkoituksenmukaisia, perusteltuja ja kohtuullisia. Tällöin voit konsultoida yksilöllisten järjestelyjen asiantuntijaryhmän opintopsykologeja osoitteessa erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi. 

Opetusta suunnitellessa on tärkeää kiinnittää huomiota siihen, millä eri tavoilla kurssit on mahdollista suorittaa niin, että niille asetetut osaamistavoitteet täyttyvät. Mitä useampi kurssin suoritusvaihtoehto opiskelijoille on tarjolla, sitä vähemmän yksilöllisiä järjestelyjä yleensä tarvitaan. 

Yksittäisen opintojakson sisällä on mahdollista hyödyntää erilaisia suoritus- ja arviointitapoja. Tällainen opetuksen monimuotoisuus tukee kaikkien opiskelijoiden oppimista. Opetuksessa voi siten olla vaihtoehtoisia suoritus- ja arviointitapoja, kunhan ne ovat linjassa kurssin oppimistavoitteiden kanssa. Esimerkiksi jos opintojakson tavoitteena on omaksua alan keskeisiä teorioita ja käsitteitä, osaamista voi arvioida kirjallisen tentin lisäksi suullisella tentillä, essein, päiväkirjoin tai ryhmätöin.

Pienetkin pedagogiset keinot voivat vähentää yksilöllisten järjestelyiden tarvetta ja hyödyttää samalla kaikkia opiskelijoita. Tällaisia opiskelijoille hyödyllisiä käytännön pedagogisia ratkaisuja ovat esimerkiksi:

• luentorungon tai opetuksessa esille tulevien vaikeiden käsitteiden antaminen ennakkoon opiskelijoille
• riittävä aika muistinpanojen tekemiseen luentojen aikana
• luennon tauottaminen, taukoliikunta
• pitkien tehtävänantojen välttäminen
• kirjallisten ohjeiden läpikäynti suullisesti

Lisää vinkkejä opetuksen tueksi löydät ohjeesta työkaluja opetuksen ja ohjauksen saavutettavuuden lisäämiseksi.

Etäopiskelu asettaa kaikille opiskelijoille uudenlaisia vaatimuksia ja näiden huomioiminen kurssin rakentamisessa on keskeistä. Yksilöllisten järjestelyiden tarvetta vähentävät selkeät ohjeet ja aikataulut sekä kurssimateriaalien helppo saatavuus. Lähtökohtaisesti etäopiskelu on opiskelijalle vaativampaa kuin lähiopetus.  

Myös yksilölliset järjestelyt voivat olla erilaisia verkkokursseilla kuin lähiopetuksessa. Osassa verkkokursseista suoritukset koostuvat erilaisista tehtävistä tenttien sijaan, jolloin voi syntyä tarve lisäajalle tehtävien palautuksiin. Ne opiskelijat, jotka ovat tarvinneet paperitentteihin lisäaikaa, tarvitsevat sitä todennäköisesti myös verkkotentteihin.  Kurssikuvauksessa kannattaa ohjeistaa opiskelijoita ilmoittamaan yksilöllisten järjestelyn tarpeesta hyvissä ajoin, esimerkiksi ensimmäisen opetusviikon aikana. 

Seuraa opiskelijoiden kuormittumista ja kannusta opiskelijoita pitämään yhteyttä ja antamaan palautetta jo kurssin aikana. Yksittäisen kurssin kohdalla aikataulu voi tuntua väljältä, mutta opiskelijalla voi olla monta kurssia yhtä aikaa. Siten jos kaikkiin on esimerkiksi viikoittaisia tehtäviä, lisäajan tarve syntyy tehtävien kokonaisuudesta. Varaudu sallimaan joustoja tehtävien palauttamiseen, linjauksia joustoihin on hyvä miettiä jo etukäteen.

Jos opiskelija ei pysty käyttämään Sisua saavutettavuuteen liittyvien puutteiden vuoksi (esimerkiksi näkövamman takia), ohjaa hänet ottamaan yhteyttä osoitteeseen specialneeds@helsinki.fi. Esteettömyysyhdyshenkilö ja tarvittaessa koulutussuunnittelija auttavat opiskelijaa tekemään opintosuunnitelman ja ilmoittautumaan opetukseen etä- tai lähitapaamisessa. Opiskelija ei tarvitse lääkärintodistusta saadakseen erityistä tukea Sisun käyttöön.

Yksilölliset järjestelyt tenteissä tarkoittavat yleensä lisäaikaa, tietokoneen käyttöä tai erillistä tenttitilaa. Ne perustuvat todettuun tarpeeseen kuten muutkin yksilölliset järjestelyt. Voit katsoa erilliseltä sivulta yksityiskohtaiset ohjeet yksilöllisistä järjestelyistä tenteissä. 

Tenttejä suunniteltaessa on tärkeää kiinnittää huomiota siihen, miten niissä arvioidaan opintojakson osaamistavoitteita. Esimerkiksi tiukkojen aikarajojen asettaminen tenttiin voi mitata enemmänkin opiskelijan prosessointinopeutta tai stressinsietokykyä kuin tiedon ymmärtämistä tai soveltamista. Aikapaine on myös omiaan lisäämään yksilöllisten järjestelyiden tarvetta.

Yksilöllisten järjestelyiden asiantuntijaryhmä on antanut yleissuosituksen tenttien lisäajoista. Kun opiskelija tarvitsee kuulusteluihin lisäaikaa, sitä suositellaan järjestettäväksi alle 3 tuntia kestäviin kuulusteluihin 30 minuuttia ja vähintään 3 tunnin kuulusteluihin 1 tunti. Koska järjestelyt ovat opiskelijoiden yksilöllistä tukea, myös pidempi lisäaika voi olla perusteltu. Jos opintojaksolla järjestetään alle puolen tunnin tenttejä, lyhyen lisäajan antamisen sijaan toimivampi yksilöllinen järjestely voi olla vaihtoehtoinen suoritustapa kuten essee tai suullinen tentti. 

Mikäli opiskelija tarvitsee yksilöllisiä järjestelyjä tenteissä, sovi hänen kanssaan mahdollisimman hyvissä ajoin sellaisista järjestelyistä, jotka ovat opiskelijalle mahdollisia opintojakson tavoitteiden saavuttamiseksi. Konsultoi tarvittaessa opiskelijapalvelujen esteettömyysyhdyshenkilöä specialneeds@helsinki.fi tai yksilöllisten järjestelyjen asiantuntijaryhmän opintopsykologeja erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi.

Joissakin tilanteissa opiskelijan voi olla tarpeen tallentaa luento. Syynä tällaisiin tilanteisiin voivat olla sellaiset sairaudet tai vammat, jotka vaikeuttavat tai estävät muistiinpanojen tekemistä. Opetus on lähtökohtaisesti julkista ja luennon tallentaminen henkilökohtaiseen käyttöön sallittua. Luentojen tallentaminen muuhun kuin opiskelijan henkilökohtaiseen käyttöön ei kuitenkaan ole sallittua opettajan tekijänoikeudellisen suojan vuoksi. Luentojen tallentamista voivat lisäksi rajoittaa opetuksen toteutuksen pedagogiset perusteet, opetuksen häiriintyminen tallennuksesta tai se, että opetuksessa käsitellään salassa pidettäviä aineistoja. Näistä syistä opetuksen tallentamisesta on kerrottava opettajalle etukäteen ja varmistettava, että sille ei ole edellä mainittuja esteitä.   

Käytännössä esimerkiksi ryhmätöitä, parikeskustelua tai vastaavia pedagogisia menetelmiä sisältävät oppimistilanteet ovat sellaisia, joiden tallentaminen ei ole mahdollista pedagogisista syistä. Yleensä opettajajohtoinen luento taas ei häiriinny esimerkiksi äänittämisestä. Jos luennon tallentaminen häiritsee opetusta, eikä opiskelija suostu lopettamaan tallentamista pyynnöstä huolimatta, voi opettaja pyytää opiskelijaa poistumaan opetustilasta. Mahdollisissa ongelmatilanteissa tutustu opetustyön ohjeisiin haastavista ohjaustilanteista sekä vastuullisen vuorovaikutuksen ohjeeseen ja ota tarvittaessa yhteyttä esteettömyysyhdyshenkilöön tai HelsinkiUni Helpin kautta. 

Tärkeä huomioida 

• Opiskelija varmistaa opettajalta, että luennon tallentamiselle ei ole esteitä
• Äänen tallentaminen lähtökohtaisesti riittää ilman kuvaa. Videokuvan tallentaminen häiritsee opetustilannetta pelkän äänen tallentamista enemmän.
• Nauhoitus tulee keskeyttää ryhmäkeskusteluiden ja muiden opiskelijoiden puheenvuorojen ajaksi.
• Luentoja nauhoittava opiskelija ei saa jakaa tallennetta ulkopuolisille.
• Opiskelijoiden psykologisen turvallisuuden tunnetta lisää se, että opettaja kertoo nauhoituksesta etukäteen muille opiskelijoille ja kertoo, että nauhoitus katkaistaan ryhmäkeskusteluiden ja opiskelijoiden kysymysten ja kommenttien ajaksi.  

Opiskelijapalvelupisteissä ja tenttipalveluissa on nimetyt esteettömyysyhdyshenkilöt, joihin voit ottaa yhteyttä yksilöllisiin järjestelyihin liittyvissä kysymyksissä. Lisätietoja ja yhteyden esteettömyysyhdyshenkilöihin saat osoitteesta specialneeds@helsinki.fi.

Esteettömyysyhdyshenkilöt ja heidän yksikkönsä ovat seuraavat: 

Keskustakampus

Tero Ijäs ja Venla Savola, Kruununhaka

Taru Kamke ja Marianna Ruutala, Metsätalo

Anni-Sofia Hiidenniemi, Porthania

Johanna Puustinen ja Anita Holm, Siltavuori

Reko Castrén, tenttipalvelut Keskusta

Marja-Riitta Hakala, Vaasa

Kumpula

Kati Kauppila, Hanna-Mari Kivinen ja Ilkka Räisänen, Kumpula

Pyry Koskinen, tenttipalvelut Kumpula-Viikki

Meilahti

Satu Kattainen, Satu Sallasmaa, Meilahti

Tenttipalvelut Meilahti

Viikki

Saara Salmivaara, Viikki

Pyry Koskinen, tenttipalvelut Kumpula-Viikki

Avoin yliopisto

Anne Pääkkönen, Avoin yliopisto

Yliopistolla toimii vararehtorin asettama yksilöllisten järjestelyjen asiantuntijaryhmä, jonka tarkoituksena on laatia käytännön ohjeistuksia yksilöllisiin järjestelyihin liittyen, ohjata henkilökuntaa yksilöllisiin järjestelyihin liittyvissä kysymyksissä sekä olla tarvittaessa mukana erilaisissa keskusteluissa ja valmistelutehtävissä. Asiantuntijaryhmään kuuluu opintopsykologeja, esteettömyysyhdyshenkilöitä, pedagogisia asiantuntijoita, tasa-arvovastaava ja juristi. Ryhmän tarkemman kokoonpanon löydät Flammasta. Yhteyden asiantuntijaryhmään saat osoitteessa erityisjarjestelyryhma@helsinki.fi.

Opiskelijat voivat hakea asiantuntijaryhmältä suositusta yksilöllisistä järjestelyistä. Voit kehottaa opiskelijaa hakemaan suositusta asiantuntijaryhmältä esimerkiksi tilanteessa, jossa opiskelijan näyttämissä selvityksissä ei ole eritelty riittävästi mahdollisia yksilöllisiä järjestelyjä tai niistä ei päästä yksimielisyyteen. Suositusta voi hakea myös esimerkiksi silloin, jos opiskelija ei halua näyttää selvityksiä yksilöllisten järjestelyjen tarpeestaan tai jos hänellä on useita eri sairauksia tai haittoja ja yksilöllisiä järjestelyjä tarvitaan toistuvasti. Lisätietoa hakemisesta löytyy sivulta Yksilöllisillä järjestelyillä lisätukea opiskeluun.

Yksilöllisten järjestelyjen asiantuntijaryhmä on tehnyt myös yleisiä suosituksia siitä, miten opetuksessa voidaan ottaa huomioon erilaisia opiskelua hidastavia haasteita. Suositukset löydät sivulta Suosituksia opettajille erityistilanteisiin.

• Apuvälineet (Kela)
• Celian palvelut korkeakouluopiskelijoille (Kurssikirjat äänikirjoina)
• Erilaisten oppijoiden liitto
• Henkilökohtaiset avustajat
• Kuntoutussäätiö (Tuottaa oikea-aikaisia ja asiakaslähtöisiä kuntoutuspalveluja, jotka parantavat työ-, opiskelu- ja toimintakykyä)
• Opaskoirat ja avustajakoirat
• Tulkkipalvelu (Puhe-, kirjoitus-, kuvailu- ja viittomakielen tulkkaus)
• Tukilinja